Movilizando al Gran Concepción
Servicio de taxibuses seguro, puntual y en constante modernización. Conoce nuestra historia, gana premios al instante con tu boleto y la llegada del pago con tarjeta a bordo.
Rutas que conectan al Gran Concepción
Tres recorridos activos entre Concepción y Hualpén, y un circuito local por el centro histórico. Elige un servicio para ver por dónde circula.
Recorrido informativo y referencial, puede variar por contingencias de tránsito. Consulta la señalética del bus para el trazado vigente. Fuente: Asociación Provincial de Taxibuses.
Décadas moviendo al Gran Concepción
Somos una empresa de taxibuses formada por personas del Gran Concepción, para las personas del Gran Concepción. Desde 1949, y como Buses Tucapel S.A. desde 1994, detrás de cada recorrido hay una historia de esfuerzo, conductores comprometidos y una flota que no deja de crecer.
- 1949
Nace el servicio que dará origen a Buses Tucapel, conectando a las familias del Gran Concepción con un transporte cercano y confiable.
- 1994
La empresa se constituye legalmente como Buses Tucapel S.A., inscrita en el Registro de Comercio de Concepción.
- Crecimiento
La flota se amplía y las frecuencias se consolidan, acompañando el crecimiento de las comunas del área metropolitana.
- Renovación de flota
Incorporamos buses más nuevos, cómodos y con mejores estándares de seguridad, manteniendo el compromiso con el pasajero.
- Actualidad
Hoy seguimos operando a diario, dando el salto a la digitalización del servicio: pago con tarjeta, beneficios para pasajeros y más.
Hacia dónde va Buses Tucapel
Nuestra hoja de ruta hacia un servicio más moderno, cómodo y conectado para el Gran Concepción.
Pago con tarjeta a bordo
Como parte del transporte público licitado del Gran Concepción, Buses Tucapel se prepara para incorporar el pago con tarjeta en toda su flota. El sistema iniciará su marcha blanca próximamente, de forma gradual y en paralelo al pago en efectivo habitual.
- Más rápido. Validación en segundos al subir, sin buscar efectivo ni esperar el vuelto.
- Sin efectivo. Paga tu pasaje con tarjeta de débito, crédito o tu tarjeta de transporte.
- Más seguro. Menos manejo de dinero en el bus, para pasajeros y para el conductor.
Tarjeta Gran Concepción Conectado
Renovación y ampliación de flota
Más buses, mayor frecuencia y mejores estándares de comodidad y accesibilidad.
Servicio en tiempo real
Información de recorridos y horarios disponible desde el celular del pasajero.
Movilidad más sustentable
Evaluación de tecnologías más limpias para reducir el impacto ambiental de la operación.
Tu boleto también es un número ganador
Cada taxibus lleva un código QR a bordo. Escanéalo, ingresa el número de tu boleto y gira la tómbola para descubrir al instante si ganaste pasajes gratis, dinero en efectivo u otros premios para pasajeros del Gran Concepción.
Escucha cómo funciona el sorteo
Explicación en audio, paso a paso (2 minutos).
Ver el texto del audio
Bienvenido al sorteo con premio instantáneo de Buses Tucapel. En este audio te explicamos, en pocas palabras, cómo funciona.
Primero, paga tu pasaje a bordo y guarda tu boleto: tiene un número impreso. Luego, escanea con la cámara de tu celular el código QR que está pegado en el taxibus. Cada taxibus tiene su propio código.
Se abrirá el formulario del sorteo. Elige el tipo de boleto: entero, adulto mayor o escolar. Escribe el número de tu boleto, tu nombre y tu correo electrónico, y toca el botón «Girar la tómbola».
En ese momento, el sistema revisa en vivo que tu boleto exista en la flota. Si no lo encuentra, puedes subir una foto de tu boleto para que el personal lo revise. Recuerda que cada boleto participa una sola vez.
Si el boleto es válido, la tómbola gira y el resultado aparece al instante. Hay dos formas de ganar.
La primera es el pasaje gratis por trayecto. En cada viaje de cada taxibus, la ida y el regreso por separado, gana una persona, elegida al azar entre las primeras cinco que participan.
La segunda es el sorteo general: cada boleto participa por premios en dinero en efectivo. Los boletos escolares tienen su propio sorteo, con premios en efectivo.
Si ganas un pasaje gratis, acércate al conductor con la pantalla de ganador y tu boleto: el conductor te devuelve el valor del pasaje y se queda con el boleto. Los demás premios se retiran en nuestras oficinas, en horario de oficina, de 09:30 a 17:00 hrs, con tu boleto y tu cédula de identidad.
Por seguridad, hay límites: se permiten pocos intentos seguidos, y solo algunos números de boleto distintos por día. Y si eres menor de edad, participa con la autorización de tu madre, padre o apoderado.
Gracias por viajar con Buses Tucapel, ¡y mucha suerte!
Compra tu pasaje
Paga tu pasaje a bordo como siempre, en cualquiera de nuestros recorridos. El conductor te entrega tu boleto con un número impreso.
Escanea el QR del taxibus
Cada taxibus lleva un código QR a bordo. Escanéalo con la cámara de tu celular para abrir el formulario de participación.
Ingresa el número de tu boleto
Escribe el número impreso en tu boleto junto a tu nombre y teléfono de contacto. Toma menos de un minuto.
Gira la tómbola
Al instante sabrás si ganaste un premio o si te toca la próxima vez.
Guarda el número de tu boleto
Anota el número de tu boleto (B 26304035 es solo un ejemplo): lo necesitarás para participar.
Pieza 1 · Garza Grande. Cada boleto trae una de las 9 piezas del rompecabezas.
Elige un diseño del reverso
Premios en juego
Pasajes gratis
Viajes liberados para seguir moviéndote por el Gran Concepción.
Montos en dinero
Premios en efectivo disponibles mientras dure el stock. Se canjean en nuestras oficinas, de 09:30 a 17:00 hrs.
¡Gracias por participar!
Si esta vez no ganaste, te invitamos a seguir viajando con nosotros.
Sorteo válido para pasajeros que paguen su pasaje a bordo de la flota Buses Tucapel. Promoción sujeta a bases y condiciones.
Colecciona tu boleto, arma tu rompecabezas
Cada boleto de Buses Tucapel llevará impreso el diseño de una pieza distinta — una ilustración de las lagunas del Gran Concepción. Junta boletos de distintos viajes y arma el rompecabezas completo. Así se vería:
Toca un boleto para coleccionarlo
0 de 9 piezas coleccionadas
Pincha cada pieza para verla en detalle
Liderazgo con responsabilidad
La directiva de Buses Tucapel S.A. define el rumbo de la empresa, vela por la seguridad del servicio y por el bienestar de pasajeros y trabajadores.
Juan Melgarejo
Presidente del Directorio
Rolando Castillo
Secretario
Valeria Martínez
Tesorera
José Mauricio Guzmán
Director
Marcelo del Valle
Director
Las personas detrás del volante
Nuestros conductores son la cara de Buses Tucapel ante cada pasajero. Su experiencia y profesionalismo son la base de un servicio seguro, puntual y cercano para el Gran Concepción.
100+
Conductores profesionales
365
Días al año en servicio
Puntualidad
Cumplimos los horarios para que llegues a tiempo a donde necesitas.
Trato cordial
Conductores capacitados en atención al pasajero, con especial cuidado hacia adultos mayores y personas con movilidad reducida.
Seguridad vial
Formación continua en conducción responsable y manejo defensivo.
Compromiso
Conductores que conocen sus recorridos y a los vecinos del Gran Concepción.
Gabriel Manríquez Leiva
Mayor Recaudación ·Máquina XX
El Directorio de Buses Tucapel S.A. felicita formalmente a Gabriel Manríquez Leiva Gracias por su destacada labor.
Agosto 2026 — Directorio, Buses Tucapel S.A.
Reconocimientos anteriores
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Atención al pasajero
Escríbenos a contacto@busestucapel.cl o por nuestras redes sociales oficiales para consultas, reclamos u objetos olvidados.
Puntos de atención
Terminal: Abdón Cifuentes N° 2084, Santa Sabina, Concepción. También nos encuentras en los paraderos habituales de nuestros recorridos.
Trabaja con nosotros
Buscamos permanentemente conductores y personal comprometido con el transporte público de la región.
Buses Tucapel S.A.
Transporte público del Gran Concepción, Región del Biobío.
Abdón Cifuentes N° 2084, Santa Sabina, Concepción
contacto@busestucapel.cl